准确的入口很重要
一个住宅区可能有多条街道、多个院门和公共入口。
LA SIESTA · SAN LUIS · EL CHAPARRAL
紧急开锁 · 24小时开锁服务 · Torrevieja
La Siesta、San Luis 和 El Chaparral 锁匠服务
如果院门、入户门或公共入口打不开，请告诉我们您在哪个住宅区、哪把锁卡住了。La Siesta、San Luis 和 El Chaparral 是一片很大的住宅区，笼统的位置可能会把我们带到另一个入口。
照片可选
锁芯和锁面板的照片能帮助我们判断门锁，但不发照片也可以直接来电。
出发前确认条件
我们会确认能否上门、上门安排以及您地址的参考价格。
在 La Siesta 或 San Luis 如何准备上门信息
说明入口，而不只是住宅区名称
请提供街道、门牌号，并把地图定位点放在您等候的门口。如果入口在另一条街，请告诉我们。
有几把锁出了问题
外院门、公共门和您家的门是不同的入口。请告诉我们是哪几道门让您进不去。
不要硬拧钥匙
如果钥匙转动困难、弯了或断了，请不要往锁芯里塞任何东西。按实际情况描述问题即可。
入口各不相同的住宅区
La Siesta、San Luis 和 El Chaparral 有独栋住宅、住宅区和公寓小区，从街上看到的那道门不一定就是锁住的门。也可能有一道行人小门和一道单独的入户门。
告诉我们是哪把锁出了问题，可以避免在只需开一道门时按两次开锁报价，也方便我们为实际的入口带上合适的工具。
- La Siesta
- San Luis
- El Chaparral
- Jardín del Mar
- Doña Inés
开门、门锁故障还是钥匙丢失
只是被带上的门和反锁的门，评估方式不同。如果钥匙能插进去但转不动，请告诉我们门内是否插着另一把钥匙，并且不要再用力。
开门并不意味着必须更换锁芯。如果锁的机构坏了或您丢了钥匙，我们会在更换任何东西之前说明可选方案和配件价格。
价格和上门事先确认
时间段、地点和门锁系统都会影响预估。出发前，我们会确认能否上门以及本次服务适用的条件。
如果看到门锁后发现工作内容与描述不同，我们会在继续之前说明价格变化。网站上的参考价格均不含增值税。
付款方式
您可以使用支持非接触式支付的信用卡或借记卡、现金、Bizum、Apple Pay、Google Pay 或 Samsung Pay 支付服务费用。
- 现金
- 非接触式银行卡
- Bizum
- Apple Pay
- Google Pay
- Samsung Pay
Visa · Mastercard · Discover · American Express
常见问题
你们服务 La Siesta、San Luis 和 El Chaparral 吗？
服务，需上门并视当时安排而定。我们需要准确地址来确认上门和大约到达时间。
院门和入户门算一次开锁吗？
不一定。它们是不同的锁；请告诉我们哪几把卡住了，以便确定工作内容和价格。
我必须发照片吗？
不必。照片是可选的。您可以来电或发消息，说明发生了什么以及您所在的位置。
可以用银行卡或手机付款吗？
您可以使用支持非接触式支付的信用卡或借记卡、现金、Bizum、Apple Pay、Google Pay 或 Samsung Pay 支付服务费用。
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现在需要帮助吗？
请告诉我们您的位置和具体情况。我们会说明是否能上门以及大约需要多久。