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¿Te has dejado las llaves dentro de casa?

¿Te has dejado las llaves dentro? Antes de llamar, mira si alguien de confianza puede acercarte una copia. Si no es posible, cuéntanos cómo quedó cerrada la puerta y dónde estás.

Comprueba una alternativa

Una copia con un familiar, propietario o gestor puede evitar una intervención.

No fuerces la entrada

No trepes por balcones ni pruebes a introducir objetos en el cierre.

Describe lo que sabes

Si no recuerdas cómo quedó cerrada, dilo. No necesitas desmontar nada para averiguarlo.

Qué hacer mientras buscas una solución

Llaves dentro no siempre significa el mismo problema

Las llaves pueden estar sobre una mesa o puestas en el interior de la cerradura. También es posible que la puerta se haya cerrado sin llave o que alguien la haya cerrado con llave. Son datos distintos; no hace falta que adivines la situación si no la conoces.

Si tienes una copia pero el mecanismo no responde, evita insistir. Dinos si la llave entra, gira o se queda bloqueada, sin realizar nuevas pruebas que puedan partirla. Si ya se ha roto, el aviso debe valorarse como llave partida y no solo como llaves olvidadas.

Qué foto ayuda y qué información no debes enviar

Una foto frontal y enfocada del cilindro y del escudo suele ser más útil que una imagen de toda la fachada. Si hay otro cierre exterior que no te deja llegar hasta la puerta, indícalo sin intentar franquearlo.

Evita incluir documentos personales, personas ajenas o códigos de acceso en la fotografía. Para valorar el cierre nos interesa ver el bombín o cilindro y el escudo con nitidez.

Apertura, precio y posibles piezas nuevas

El precio orientativo se calcula con los datos disponibles y la franja horaria actual, con el IVA indicado aparte como + IVA. Una foto no permite garantizar una técnica concreta ni que toda apertura pueda hacerse sin daños.

Priorizamos una solución viable que evite daños innecesarios. Si al examinar el cierre cambia la valoración, te explicamos el importe antes de continuar. Recuperar las llaves no exige cambiar el bombín si el mecanismo funciona y no hay otra razón para sustituirlo.

Después de recuperar el acceso

Comprueba el funcionamiento del cierre con la puerta abierta, siguiendo las indicaciones del profesional. Si notabas fallos antes de quedarte fuera, coméntalos para distinguir un olvido de una avería pendiente.

Dejar una copia con una persona de confianza puede ayudarte en otra ocasión. Evita esconderla en lugares accesibles desde la calle y conserva un contacto del propietario o administrador si vives de alquiler.

Cómo puedes pagar

Puedes pagar el servicio con tarjeta de crédito o débito sin contacto, efectivo, Bizum, Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay.

Visa, Mastercard y Discover

Visa · Mastercard · Discover · American Express

PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas

¿Se puede usar otra llave si hay una puesta por dentro?

Depende del cilindro. Algunos permiten usar una llave exterior en esa situación y otros no. No fuerces el giro y no des por hecho que una copia resolverá el bloqueo.

¿Necesito cambiar la cerradura porque las llaves están dentro?

No necesariamente. Si se recupera el acceso y el cierre funciona, puede no ser preciso sustituir piezas. Una avería o las llaves perdidas requieren una valoración diferente.

¿Qué pasa si no recuerdo si cerré con llave?

Indica que no lo sabes y, si puedes, añade una foto exterior del cierre. La orientación inicial tendrá esa limitación y se confirmará la situación antes de intervenir.

¿Puedo pagar con tarjeta o con el móvil?

Puedes pagar el servicio con tarjeta de crédito o débito sin contacto, efectivo, Bizum, Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay.

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Cuéntanos qué ha pasado y dónde estás. Te diremos si podemos acudir, cuánto tardaríamos aproximadamente y el precio orientativo antes de salir.